1. IM钱包是什么？

IM钱包是一款由IM团队开发的数字货币钱包，支持多种数字货币的存储、转账和交易，并提供了诸多功能，例如游戏娱乐、社交、投资理财等。

2. IM钱包的能量是什么？

IM钱包的能量是一种采用DPoS（Delegated Proof of Stake，委托权益证明）共识算法的数字货币，用于支付IM链上的各种手续费，也可在IM钱包中用于购买游戏道具、参与投票等活动。

3. 如何购买IM钱包中的能量？

步骤一：打开IM钱包APP，进入IM钱包主界面；

步骤二：点击“我的”—“能量”按钮，进入能量购买界面；

步骤三：在能量购买界面中，选择需要购买的能量数量后，点击“立即购买”按钮；

步骤四：选择支付方式（包括支付宝、微信等），完成支付即可购买成功。

4. 能量购买的资费说明是什么？

IM钱包的能量购买资费是根据市场行情变动而调整的，具体价格以IM钱包APP内的显示为准。同时，不同充值方式会有不同的支付限额，用户可在支付时查看相关提示信息。

5. 如何避免 IM钱包能量购买过程中的骗局？

为了避免在购买IM钱包能量过程中遭遇骗局，建议用户在进行付款前务必确认如下信息：

1. 通过IM钱包APP进行支付；

2. 确认支付目标账户的名称和数字货币类型；

3. 保证支付环节的账户安全，如通过IM钱包的账户密码、指纹识别等方式确认支付；

4. 避免将验证码、密码等敏感信息泄露给任何人。

6. 能量购买流程中可能遇到的问题及解决方法有哪些？

1. 订单未到账：如果在支付完成后超过一定时间仍未到账，可联系IM钱包客服进行查询和解决；

2. 异常操作提示：如果在支付过程中出现异常操作提示，在确保支付环节及账户信息安全后，建议重新进行支付或联系IM钱包客服解决；

3. 支付限额如果在支付过程中遇到支付限额问题，可分批进行支付，或联系对应支付平台进行限额调整。